Название мероприятия*
Email*
Контакты
ФИО*
Подразделение*

Правила проживания

Чтобы пребывание в Университетской гостинице было комфортным для всех гостей, мы собрали основные правила в коротком и понятном формате.

Заезд и выезд

Заезд с 14:00
Выезд до 12:00 по московскому времени

Продлить проживание можно при наличии свободных номеров и после оплаты дополнительного времени.

При раннем заезде и позднем выезде может взиматься дополнительная плата в соответствии с действующими Правилами проживания.

Что понадобится при заселении

При заезде необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Для иностранных граждан и лиц без гражданства также потребуются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе миграционные документы — при необходимости.

Для заселения несовершеннолетних действуют отдельные требования к документам и согласию родителей или законных представителей. Если вы планируете поездку ребенка без родителей, рекомендуем заранее уточнить необходимый комплект документов у администратора гостиницы.

Проживание с детьми

Дети до 5 лет могут проживать вместе с родителями бесплатно, если ребенку не требуется отдельное спальное место.

Тишина и комфорт других гостей

С 22:00 до 08:00 просим соблюдать тишину и не создавать шума, который может мешать отдыху других проживающих.

Курение

Курение табака, использование кальянов, никотинсодержащей продукции и других подобных изделий запрещено на всей территории гостиницы и во всех ее помещениях.

Гости в номере

Проживающий несет ответственность за приглашенных им гостей и соблюдение ими Правил гостиницы.

Нельзя передавать другим людям ключ от номера или карточку-пропуск. О размещении посторонних лиц необходимо предварительно сообщить администрации.

Проживание с животными

Размещение с домашними животными возможно только по предварительному согласованию с администрацией гостиницы.

При заселении необходимо предоставить ветеринарный паспорт животного и заранее сообщить его основные характеристики.

В номерах запрещено

  • использовать нагревательные приборы для приготовления пищи;
  • хранить опасные для жизни, здоровья людей или имущества вещества и предметы;
  • проводить мероприятия, не связанные с проживанием: приемы гостей, фуршеты, презентации, кастинги и другие подобные события;
  • проводить профессиональную фото- и видеосъемку, пресс-конференции без предварительного согласования с администрацией;
  • выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены.

Бережное отношение к имуществу

Просим бережно относиться к номеру, мебели и оборудованию гостиницы, а при выходе закрывать окна и дверь и не оставлять личные вещи без присмотра.

В случае утраты или повреждения имущества гостиницы по вине гостя причиненный ущерб подлежит возмещению в установленном порядке.

Что можно получить бесплатно

По просьбе гостя гостиница без дополнительной оплаты обеспечивает:

  • вызов скорой помощи и других специальных служб;
  • пользование аптечкой первой помощи;
  • доставку в номер корреспонденции, адресованной гостю;
  • побудку к определенному времени;
  • пользование тонометром.

Если вы забыли вещи

Забытые гостями вещи хранятся в гостинице 1 месяц.

Если у вас возникли вопросы до поездки или во время проживания, обратитесь к администратору по телефону +7 (812) 314-74-72 — мы поможем уточнить условия.

Полная версия Правил предоставления гостиничных услуг и проживания в Университетской гостинице РГПУ им. А. И. Герцена:

Открыть полную версию Правил (PDF)
Заказать звонок
Ваше имя*
Телефон*
E-mail*
Сообщение
Заявка на бронирование туристических групп
Название компании*
Имя*
Фамилия*
Дата заезда*
Дата выезда*
Кол-во гостей*
Кол-во номеров*
Тип оплаты*
Телефон*
E-mail*
Комментарий